Qué el buzz es sin duda el paradigma presente en la comunicación comercial y también no comercial es ya una realidad.
Viendo la poca tele que veo, y todavía menos en verano, he encontrado una importante tendencia que se puede apreciar en los spots que se están emitiendo este verano. Y es que la recomendación está siendo utilizado cada vez más por las grandes firmas… Parece que se han dado cuenta de su potencial exponencial.
Esta tendencia aparece bajo 3 formatos, 2 ya conocidos y 1 algo más nuevo:
1) Marcas que bajo una acción mútua de reconocimiento y simbiosis se alagan de manera monopolística. Una marca recomienda el uso de la otra. Se trata de una práctica que se ha hecho en el pasado, pero que vuelve con más fuerza que nunca.
– Fairy y Tupperware. Me gusta la reflexión de Jesús. Lo siento pero no encuentro el Spot.
– Viakal y Roca. (actualización 31/08/08)
2) Marcas utilizando la frase “el X% de consumidores recomiendan o recomendarían X producto”
– Cremas Olay.
– Mascarilla Pantene Pro-V. 9 de cada 10 mujeres la recomiendan. Curiosamente, al principio, el spot dice que a la protagonista se lo ha recomendado una amiga, por lo que la recomendación aparece al principio (podría incluirse incluso en el formato 3) y también al final, dándole más fuerza. (actualización 31/08/08)
3) Marcas que utilizan la propia recomendación como base del spot.
Aquí hay una innovación importante. El acto de la recomendación toma poder y se posiciona realmente como el concepto del spot y no como una simple frase añadida que potencia el cierre del spot.
– El nuevo anuncio de Activia (haz clic en el enlace, y ves a ver anuncios Plan Activia 14 días – Fase 1). Parece que el Coronado cobra mucho y ya va bien al baño, depués de tantas semanas de Activia.
El spot consta de varias mujeres que se recomiendan el producto, y al final, una se lo dice a una amiga que justamente era la amiga que se lo había recomendado. Curiosidades del buzz…
Siento no haber encontrado todos los spots, pero creo que es una tendencia muy curiosa y bastante acertada de un medio tradicional que parece querer rejuvenecer su argumentario publicitario.
Un saludo a los Apasionados del Marketing…
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Es más que evidente que, ante el permanente bombardeo de opiniones y mensajes, la publicidad tiene que aprovechar el potencial del buzz en todos los niveles… Ahora bien, con tanto prescriptor llegará un momento que para ser “recomendador efectivo” habrá que hacerle una campaña para que la gente aprecie y valore su opinión. El rebuzz…
Hola Juan:
Yo incluiría otra categoría más, que es la base de la publicidad comparativa: la recomendación negativa.
Hola Juan apasionadísimo por el marketing, quiero contarte que has sido elegido para que tu sitio sea recomendado en el mío en referencia al Blog Day 08! Besos!
http://aprendamarketing.blogspot.com/2008/08/blog-day-2008.html
Juannnnnnn pura enegía! No agradezcas la recomendación porque es tu idoneidad y tus logros la que llevan a estas acciones.
te admiro y vamos por más!
Es una lástima que las empresas no aprovechen nuestra afición a los anuncios para difundirlos aún más. Algún motivo habrá.
Y es curioso. Cuando Dove salió anunciándose con las mujeres hablando, yo me decía: “publicidad, actrices, ¿a quién pretenden engañar?”. Sin embargo, el mensaje fue calando, por cercano, natural, etc.
Probablemente pase lo mismo con los actimel, que hasta te ponen el DNI (miraremos el BOE), los dentríficos, el que más gracia me hace es el de colgate: “recomendado por dentistas en España” (¿?) y ese largo etc.
La recomendación es fundamental. Personalmente creo que muchas, por no decir la inmensa mayoría de nuestras decisiones están basadas en recomendaciones y/o opiniones al respecto. La publicidad, siendo veraz, puede sacar mucho jugo de esta realidad.
Un saludo y gracias por la cita.
Hola Jesus, la verdad es que esas recomendaciones generalistas huelen un poco mal… Pantene Pro-v también dice… Recomendado por estilistas de prestigio (?¿?¿?¿)…. Poca seriedad yo creo, o quizás, no tenemos presupuesto, lo dejamos así.-
Un saludo a los Apasionados del Marketing…